遛呗隐私政策
请重点阅读:精确位置、持续定位形成的活动轨迹、身份证件信息等属于敏感个人信息。遛呗只会在你主动使用地图、遛弯记录、实时位置共享或帮遛员身份核验等对应功能时处理,并通过当前功能入口的清晰文字、开关或按钮以及系统权限向你说明。App 不会在启动或日常浏览中反复弹出隐私授权框。拒绝非基本功能所需的权限,不影响注册、登录和使用其他无关功能。
当前运营者:海丰县可塘镇灵鸣工作室(个体工商户)
经营者及个人信息保护联系人:刘士峰
登记地区:广东省汕尾市海丰县
联系渠道:App 内“设置/联系与合规/举报或投诉”;邮箱 leoliu9982@gmail.com
互联网信息服务备案号(App):粤ICP备2026061149号-1A
本政策适用于遛呗移动应用、liubeiapp.com 及 api.liubeiapp.com 所提供的相关服务。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》等适用规则,按照合法、正当、必要和诚信原则处理个人信息。隐私政策是对处理规则的告知,不会把你对基本服务的同意扩张为对定位、身份核验、推送、购买或其他可选功能的同意。
1. 我们如何收集和使用个人信息
下表按当前产品实际功能列示。带“可选”的信息只有在你主动开启或使用对应功能时才会处理。
| 场景 | 处理的信息 | 目的与必要性 | 是否必需 |
|---|---|---|---|
| 注册、登录及找回账号 | 中国大陆手机号、短信验证码、经哈希处理的密码、账号 ID;你可选填邮箱 | 创建和验证账号、登录、找回账号及发送安全通知 | 手机号、验证码和密码为账号服务必需;邮箱可选 |
| 账号与安全 | 注册/登录时间、IP 地址、User-Agent、客户端设备标识、设备型号、操作系统、App 版本、请求路径、响应状态和操作日志 | 防止盗号、欺诈和滥用,排查故障,处理投诉,履行网络安全及监管义务 | 基本安全功能必需 |
| 个人资料和宠物档案 | 昵称、头像、可选邮箱;宠物名称、物种、品种、性别、出生日期、照片、体重、健康/照护记录、提醒、日记及家庭角色;你为日记主动选择的视频及其可能包含的原有音轨 | 展示账号与宠物资料,提供记录、提醒、家庭协作及成长功能 | 账号昵称及至少一项创建宠物所需资料;其余按功能可选 |
| 地图、附近地点和天气 | 前台精确或近似位置、搜索词、所选城市、地点名称、经纬度、收藏及用户添加的地点信息 | 显示当前位置、附近地点、搜索、天气和地图内容 | 位置可选;拒绝后仍可手动搜索城市或使用非定位功能 |
| 帮遛家庭位置 | 你主动设置的家庭位置精确经纬度 | 搜索附近帮遛员、发起服务请求和进行中的服务协作;不作为公开地点展示,也不用于好友推荐 | 可选;由你主动点击“设为当前位置”启用,可重新设置或申请删除 |
| 遛弯与活动记录 | 开始/结束时间、距离、持续时间、活动轨迹、活动照片和备注 | 生成遛弯记录、路线和活动海报 | 可选;只有开始记录时处理 |
| 后台活动定位 | 活动进行期间的持续定位点和轨迹 | 在你主动开始且尚未结束的户外活动中,锁屏或切换应用后继续记录路线 | 可选;只用于进行中的活动,结束活动后停止 |
| 好友大致位置与遛弯雷达 | App 使用期间读取的设备位置、服务端转换后的粗略网格位置、更新时间、最长 12 小时的失效时间及暂停/隐身设置;主动遛弯雷达期间用于距离和相遇判断的位置 | 由你主动打开设置开关后,向已建立好友关系或同一宠物家庭且未互相屏蔽的用户展示再次模糊处理后的大致区域;雷达精确点仅在内存短暂处理,不持久化保存 | 默认关闭;可在设置或地图中暂停、恢复或撤回,拒绝不影响地图浏览等其他功能 |
| 帮遛请求与帮遛/一起遛实时位置 | 发送带位置的服务请求时的坐标、进行中服务或同行会话期间的位置、在线状态和共享对象 | 请求坐标仅向所选帮遛员提供;实时协作位置仅向该次进行中会话的对应参与者提供 | 可选;由你主动上线、发起请求、接受邀请或进入会话时启用,会话结束、下线、停止共享或隐身后停止实时更新 |
| 社区、好友与聊天 | 动态、评论、点赞、图片、聊天室/私聊内容、好友关系、邀请二维码、屏蔽及举报信息;你为动态主动添加的约 1 公里级粗略坐标和地区名称 | 发布与互动、好友沟通、社区治理、举报处理和争议举证;按你发布时选择的动态可见范围展示大致地区 | 可选;你决定是否发布、发送或添加位置,点击添加位置即确认本次选择 |
| 帮遛员申请和身份核验 | 真实姓名、身份证号码、手机号、紧急联系人、服务经验、擅长宠物类型、个人简介、核验照片、核验结果及请求编号 | 核验申请人身份、审核帮遛员资格、管理安全风险及处理投诉 | 仅申请帮遛员时必需;身份证号码传给阿里云核验后不在遛呗数据库持续保存 |
| AI 宠物形象 | 你选择的宠物照片链接、宠物资料以及生成提示词;生成结果 | 根据你的主动请求生成 AI 宠物图片并保存结果 | 可选;不使用该功能不会提交 |
| 应用内购买 | 遛呗账号 ID、设备/App 信息、商品信息、购买状态、交易/票据信息 | 展示商品价格、完成购买、校验交易和发放权益 | 可选;进入购买页并主动点击继续查看价格后处理 |
| 通知 | 设备推送令牌、平台、通知内容及投递状态 | 发送好友活动、邀请、账号和安全通知 | 可选;需你在功能提示和系统设置中开启 |
| 客服、投诉和举报 | 联系方式、问题描述、举报对象、证据图片、处理记录及相关账号/设备/日志信息 | 答复请求、核查违规、保护用户权益及留存处置证据 | 提交请求所必需;证据图片可选 |
完整字段、收集方式和权限说明见《个人信息收集与系统权限清单》。我们目前不接入广告 SDK,不申请通讯录或麦克风权限,也不以个性化广告为目的收集广告标识符。如果未来新增处理目的或信息种类,我们会先更新告知并在依法需要时重新征得同意。
2. 系统权限
| 权限 | 使用场景 | 拒绝或关闭的影响 |
|---|---|---|
| 使用 App 时的位置 | 地图定位、附近地点、天气、开始遛弯记录;你主动为动态添加大致地区;你在设置中主动开启好友大致位置后进行更新 | 无法自动定位或使用相应位置功能,但可继续使用账号、宠物记录、社区等无关功能 |
| 始终允许/后台位置 | 只在你主动开始且尚未结束的遛弯活动中,切换应用或锁屏后继续形成轨迹 | 后台轨迹可能中断;其他功能不受影响 |
| 相机 | 拍摄头像、宠物照片、动态/举报证据和扫码 | 不能直接拍摄,可在授权相册后选择已有图片 |
| 照片/所选媒体读取 | 选择头像、宠物照片、动态、认证或举报图片,以及日记视频(可能含原有音轨) | 不能从相册选择相应图片或视频;遛呗不申请麦克风权限 |
| 照片写入 | 你点击保存时将活动海报或图片写入相册 | 不能保存到系统相册 |
| 通知 | 接收好友活动、邀请、提醒和安全消息 | 不收到系统推送,App 内其他功能不受影响 |
你可以在手机系统设置中随时关闭权限。关闭只影响依赖该权限的功能,不会删除此前依法产生的数据;你可按第 8 节申请删除。
3. 敏感个人信息与功能选择
精确位置、活动轨迹、实时位置、身份证件信息、交易信息,以及可能反映健康情况的宠物/服务记录,在具体场景中可能带来较高权益风险。我们采取以下措施:
- 完整规则集中在本政策和相关清单中;App 不在启动或日常浏览中反复弹出授权框。只在你主动使用对应功能时,以当前页面的说明、开关或明确按钮记录你的选择;依法需要单独同意时,该次主动选择会作为独立的同意记录;
- 后台定位仅在你主动开始的活动持续期间运行,结束活动后停止;
- 好友大致位置默认关闭;普通位置服务端只持久化粗略网格并最长 12 小时失效;主动遛弯雷达期间仅在内存短暂处理精确点用于距离和相遇判断,不持久化该精确点;好友或同一宠物家庭成员看到的位置还会再次模糊;可暂停或撤回;
- 带位置的帮遛请求坐标仅向所选帮遛员提供;帮遛或一起遛的实时位置仅向该次进行中会话的对应参与者共享,并提供停止共享或隐身控制;
- 帮遛家庭位置只有在你主动点击设置入口后保存,不公开展示,也不用于好友推荐;
- 动态附加位置只有在你每次主动点击添加位置时处理,只保存约 1 公里级的粗略坐标和地区名称,不将本次精确坐标写入动态;
- 帮遛员身份证号码仅用于一次身份核验,核验请求完成后不在遛呗数据库持续保存;核验状态和必要审核记录按安全及争议处理需要保存;
- 不会因你拒绝可选敏感信息而停止提供与该信息无关的基本功能。
4. 委托处理、共享、转让和公开披露
4.1 服务提供商
为提供云托管、短信、身份核验、地图、推送、购买和 AI 图片等能力,我们仅向服务提供商提供完成该项服务所必需的信息,并通过合同、配置和安全措施约束处理。实际接入方、场景、信息类型、处理方式及隐私政策链接见《第三方信息处理清单》。
4.2 其他用户
你主动发布的动态、评论、头像、昵称和宠物资料会按功能及你选择的可见范围被其他用户查看;你为动态添加的大致地区也按该动态的可见范围展示。私聊内容仅向会话参与者展示;好友大致位置仅在你主动打开设置开关后向已建立好友关系或同一宠物家庭且未互相屏蔽的用户展示;服务会话实时位置仅向该次进行中的对应参与者展示。请勿上传他人的身份证件、联系方式、清晰人脸、住宅位置或其他无权处理的信息。你上传包含他人信息的图片或内容前,应取得相应授权。
4.3 转让与运营主体变化
我们不会出售个人信息。若未来因合并、分立、资产或业务转让、运营主体由本工作室变更为依法设立的公司等原因需要转移个人信息,我们会向你告知接收方名称和联系方式,并要求接收方继续履行本政策;处理目的或方式发生变化时,将依法重新取得同意。在深圳公司未正式设立并完成 App 备案、应用商店、域名及相关合同主体变更前,深圳公司不是本 App 的个人信息处理者。
4.4 法定披露
在履行法定义务、应对公共卫生事件、保护自然人生命健康和财产安全,或配合有权机关依法提出的要求时,我们可能在法定范围内处理或提供信息。我们会核验请求并尽量限制范围。
5. 境外处理
核心账号、宠物资料、社区内容及媒体文件主要存储在中国境内的阿里云深圳区域。以下可选功能可能涉及境外处理:
- 手机推送:650 Industries, Inc.(Expo,美国)可能处理设备推送令牌、平台和通知内容,再由 Apple 或 Google 完成系统投递;
- 应用内购买:RevenueCat, Inc.(美国)可能处理遛呗账号 ID、设备/App、商品、交易及票据信息,用于交易校验和权益管理;
- Apple、Google 等操作系统或商店服务可能按照其产品架构在境外处理必要数据。
境外接收方、联系方式、处理目的、方式、信息种类及权利行使方式集中列在本政策和《第三方信息处理清单》中。你首次主动开启推送或继续查看购买价格时,相应开关或按钮会记录本次明确选择;依法需要单独同意时,该记录作为独立同意凭证。拒绝不会影响基本服务。
6. 信息存储期限
- 账号、宠物及用户内容:在账号存续和提供相应功能所需期间保存;你删除内容或账号完成注销后删除或匿名化,但法律另有要求或他人合法留存的会话副本除外;
- 活动轨迹、位置共享和家庭位置:好友大致位置最长 12 小时自动失效,暂停或撤回时立即停止新同步并清除当前位置;帮遛/一起遛实时位置在会话或分享结束后停止更新;帮遛请求坐标随对应服务记录在履约、投诉和争议处理所需期间保存;动态大致位置和历史活动轨迹在你保留对应动态/活动期间保存;家庭位置保存至你重新设置、申请删除或注销账号,可通过相应内容管理、权利请求或注销处理;
- 身份证号码:只在帮遛员核验请求过程中传输,不在遛呗数据库持续保存;核验结果、申请及审核材料保存至认证结束后满足投诉、争议或法定义务所需期限;
- 网络运行和安全日志:依法至少保存 6 个月;如涉及安全事件、投诉、争议、违法线索或监管要求,可在必要范围内延长;
- 交易、同意与撤回记录:按交易核验、审计、争议处理及法律规定的期限保存;
- 账号注销:申请后进入 7 天可恢复缓冲期。期间再次明确确认登录可撤销注销;期满后系统执行删除或匿名化,依法必须保留的记录将限制处理。
到期后我们将删除或匿名化。因备份轮转或技术原因不能立即删除的,我们会隔离并停止除存储、安全和依法恢复以外的处理,直至清除。
7. 安全措施与事件处理
我们使用 HTTPS 传输、密码哈希、访问控制、最小权限、审计日志、接口限流、内容治理和媒体删除任务等措施。互联网服务不存在绝对安全;如发生可能危害你权益的个人信息安全事件,我们将依法采取补救措施,并通过 App 通知、邮件、公告或监管机关要求的方式告知事件情况、可能影响、已采取措施和你可采取的防范建议。
8. 你的权利
你可以依法行使知情、决定、限制或拒绝处理、查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意、注销账号以及要求解释处理规则等权利:
- 在 App 个人资料、宠物档案、动态/活动管理等页面查阅、更正或删除相应内容;
- 在系统设置中关闭定位、相机、相册和通知权限;在 App 设置的“好友大致位置”中暂停或撤回,在相关服务会话中停止实时共享;
- 在 App 设置中发起账号注销;注销设有 7 天可恢复缓冲期,期满后执行清理;无法登录时可通过《账号注销与数据删除说明》列明的公开渠道申请;
- 通过 App 内“联系与合规/举报或投诉”或邮件提交其他请求。为保护账号,我们可能核验请求人身份。
我们通常会在 15 个工作日内答复。复杂请求需要延长时会说明原因。撤回同意不影响撤回前基于同意已经进行的处理。若你认为我们的处理侵害你的权益,可向有管辖权的网信、工信、市场监管等部门投诉。
9. 未成年人
遛呗当前不面向不满 14 周岁的儿童提供注册服务。未满 14 周岁者不得自行注册、提交身份信息或使用社区、位置共享及线下帮遛相关功能。14 周岁以上未满 18 周岁的用户应在监护人指导下阅读并使用服务,不应使用要求成年资格的帮遛员功能。若我们发现未经监护人有效同意处理了不满 14 周岁未成年人的信息,将停止处理并删除;监护人可按第 8 节联系我们。
10. 政策更新
因功能、第三方服务、运营主体或法律规则变化,我们可能更新本政策。对处理目的、方式、信息种类、敏感信息、第三方接收方、境外处理或用户权利产生重大影响的更新,将通过 App 内消息、设置入口或公告等显著方式再次告知,并在依法需要时通过对应功能的明确开关或按钮重新征得同意。我们不会用“继续使用”代替依法应取得的单独同意。
11. 联系我们
运营者:海丰县可塘镇灵鸣工作室(个体工商户)
联系人:刘士峰
App 内入口:设置/联系与合规/举报或投诉
邮箱:leoliu9982@gmail.com
为保护经营者个人居住信息,本政策不公开完整住所;登记信息可通过国家企业信用信息公示系统核验。执法机关、司法机关或确有邮寄需要的权利人可先通过上述渠道联系,我们将在核验后提供合法有效的送达信息。